Geschäftsbedingungen von Spinarium Casino

Diese Bedingungen regeln Ihr Spielerlebnis auf unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Geld einzahlen.

So nehmen Sie unsere Bedingungen an

Mit der Registrierung, der ersten Einzahlung oder der blossen Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt mit Ihrer ersten Nutzung in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft.

Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht. Eine Teilakzeptanz einzelner Klauseln ist nicht möglich. Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und Übersetzungen gilt der deutsche Text.

Massgebliche Punkte

Folgende Regelungen sind Teil der Vereinbarung:

1. Diese Bedingungen gelten zusammen mit unseren Bonus- und Datenschutzbestimmungen.
2. Mit dem Setzen eines Einsatzes bestätigen Sie Ihre volle Handlungsfähigkeit und Spielberechtigung.
3. Wir können die Vereinbarung gemäss Abschnitt zu Änderungen anpassen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das örtliche Recht kein höheres Mindestalter verlangt. In der Schweiz liegt die Altersgrenze bei 18 Jahren. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgetreu und vollständig sind.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten behalten wir uns vor zu sperren und Guthaben einzubehalten, bis die Identität geklärt ist. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Israel, Iran, Irak, Syrien, Afghanistan, Nordkorea, Belarus oder Russland sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Identitätsprüfung

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Reichen Sie dazu ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode ein. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Einzahlungen

Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Kontoführend müssen Sie selbst sein; Zahlungen über Drittkonten akzeptieren wir nicht. Die aktuellen Mindest- und Höchstbeträge entnehmen Sie jeweils dem Kassenbereich.

Auszahlungen

Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Banktransfer sowie die oben genannten Kryptowährungen. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden, sofern Ihre Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Gebühren erheben wir auf unserer Seite keine.

Für inaktive Konten gilt eine Ruheklausel: Nach längerer Inaktivität, in der Regel zwölf Monaten, können wir eine administrative Verwaltungsgebühr erheben oder das Konto nach Ankündigung schliessen. Restguthaben auszahlbarer Beträge erstatten wir Ihnen dabei.

Regeln für Bonusse und Aktionen

Bonusse und Aktionen unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den nachstehenden Grundregeln. Der aktive Gutscheincode muss vor der Einzahlung eingegeben werden; nachträglich ist keine Gutschrift möglich.

Gespielt wird mit Bonusgeld erst dann echtes Geld, wenn die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind. Der Bonus verfällt nach Ablauf der gültigkeit, die in den Aktionsbedingungen angegeben ist.

Grundregeln im Überblick

Für alle Bonusse gelten unter anderem folgende Klauseln:

1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der genannten Frist erfüllt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
2. Während aktiver Bonusse gilt ein Höchsteinsatz pro Runde; Überschreitungen können zum Bonusverlust führen.
3. Bestimmte Spiele sind vom Umsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den Aktionsbedingungen.
4. Bonusmissbrauch, etwa das parallele Nutzen mehrerer Bonusse oder gezieltes Umgehen von Einschlusskriterien, führt zur Annullierung von Bonus und daraus entstandenen Gewinnen.
5. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist ein Willkommensbonus einmalig erhältlich.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir schützen die Integrität unseres Spiels konsequent. Verstösse gegen die folgenden Klauseln berechtigen uns zur Kontosperrung, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige bei den Behörden.

Zur Sperrung führen insbesondere diese Handlungen:

1. Betrug, Fälschung von Dokumenten oder falsche Angaben bei der Registrierung.
2. Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kreditkarten- oder E-Wallet-Zahlungen.
3. Führung mehrerer Konten, auch über Angehörige oder Strohmänner.
4. Bonusmissbrauch in jeder Form, einschliesslich risikofreier Wettstrategien mit Bonusgeld.
5. Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform.
6. Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
7. Umgehung von Ländersperren per VPN, Proxy oder sonstigen Mitteln.

Spiellimits und Selbstausschluss

Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen und einen Realitätscheck aktivieren. Limits senken wir sofort, erhöhen erst nach einer Bedenkfrist. Eine Auszeit (Cool-off) für wenige Tage oder einen längerfristigen Selbstausschluss richten wir auf Ihren Wunsch unverzüglich ein.

Bemerken wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, werden wir aktiv: Wir kontaktieren Sie, weisen auf Hilfsangebote hin und können Limits setzen oder das Konto vorübergehend sperren. Verweise auf Beratungsstellen wie Sucht Schweiz und SOS Spielsucht finden Sie in unserem Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.

Kontoschliessung und Beschwerden

Ihr Konto können Sie jederzeit schliessen lassen; wenden Sie sich dazu an unseren Support per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Auszahlbares Guthaben überweisen wir vor der Schliessung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode.

Beschwerden nehmen wir schriftlich entgegen und antworten in der Regel innerhalb weniger Tage. Bleibt eine Streitigkeit ungelöst, können Sie uns Ihre Position mit allen Belegen erneut einreichen; eine unabhängige Schlichtung am Lizenzstandort bleibt Ihnen vorbehalten. Auf die Vereinbarung findet das Recht der Gerichtsbarkeit unseres Lizenzorts Anjouan Anwendung, wo Spinarium N.V. als Betreiberin von Spinarium Casino unter Lizenz geführt wird.

Änderungen dieser Bedingungen

Aktualisierte Fassungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail oder Mitteilung auf der Plattform, wenn eine Änderung Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich berührt. Das Inkrafttreten legen wir in der Mitteilung fest, mindestens jedoch mit einer angemessenen Vorankündigungsfrist.

Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Lehnen Sie Änderungen ab, schliessen Sie Ihr Konto vorher; die laufende Fassung bleibt bis dahin massgebend. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets mit Datumsangabe hier.

Häufig gestellte Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Ihrer ersten Nutzung unserer Plattform, also spätestens mit der Registrierung oder der ersten Einzahlung, nehmen Sie die Bedingungen vollumfänglich an.

Wird meine Identität überprüft?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis (maximal drei Monate alt) und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Nach längerer Inaktivität, in der Regel zwölf Monaten, können wir eine Verwaltungsgebühr erheben oder das Konto nach Ankündigung schliessen. Auszahlbares Guthaben erstatten wir Ihnen.

Wie kann ich mich selbst ausschliessen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr; wir richten Cool-off-Perioden und einen dauerhaften Selbstausschluss unverzüglich ein und sperren nachfolgende Registrierungsversuche.